Hakkımızda

Vitsan

Vitsan,1873 yılında İngiliz vatandaşı Sir James Whittall tarafından kurulmuştur. 1969 yılından itibaren Anonim Şirket olarak hizmet vermeye başlayan Vitsan ,1979 yılından itibaren de şu anki adı ile “Vitsan Mümessillik ve Müşavirlik A.Ş.” olarak sigorta, araştırma ve hasarların tasfiyesi hizmetleri gerçekleştirmektedir.

Yüz yıllık tecrübe

Vitsan gerek Türkiye’de gerekse komşu ülkelerde nitelikli ve deneyimli kadrosu , kendine ait ofisleri ile etkin bir hizmet ağına sahiptir.

Bir asır boyunca bünyesindeki nesillerin sürekli başarı deneyimlerin yararlanan Vitsan yönetici ve personelleri başarı zincirini dünya sigorta endüstrisinin hizmetine sunmak ve paylaşmak için güven içinde çalışmaktadır.

Kalite Politikası

Misyonumuz; Türkiye’de ve dünyada bize ihtiyaç duyan ve hizmetimizi talep eden tüm taraflara kalite standartlarında, tarafsız, adil, güvenilir, gizlilik ile hizmet vermek, sektöründe çağdaş ve öncü kuruluş olmayı sürdürmektir.

Güvenin, kalite ve tecrübenin öncelikli olduğu geniş hizmet ağımızla, Vitsan ’ın konusunda tecrübeli uzman kadrosuyla müşteri ihtiyaçlarına uygun, kaliteli, güvenilir, sürekliliğini koruyan, hızlı hizmet vermeyi ve müşterilerimize çözüm ortağı olmayı taahhüt eder.

Nitelikli çalışanlarımız ve geniş ofis ağımız ile müşteri ayrımı gözetmeksizin, gizlilik prensibinden ayrılmadan, müşteri taleplerine yerinde cevap vererek kaliteli hizmeti uygun fiyatlarda sunarak müşteri memnuniyetini arttırmak işimizin en önemli parçasıdır.

Çalışanlarımızın motivasyon ve verimliliğini arttırmak için çalışma ortamlarımızda ergonomi, iş sağlığı ve güvenliği şartları ile, güncel teknik yazılım ve donanım imkanları sağlamak, sürekli eğitimler ile çalışanların beceri ve yetkinlikleri geliştirerek sürekli gelişmeyi hedefler.

Vitsan Mümessillik ve Müşavirlik. A.Ş. olarak hizmet alanımızda tercih edilen, yenilikçi, güven veren ve sürekli kendini geliştiren, müşteriler arasında ayrım yapmadan, sürekli iletişim içinde çalışmak, gizlilik ve uygunluk yükümlülüklerini yerine getirerek tarafsız, bağımsız ve etik değerlerden ödün vermeden profesyonel hizmet vermek taahhüdümüz altındadır.

Vitsan Vizyonu

Misyon
Temel faaliyetimiz, ihtiyaç duyan ve talep eden tüm taraflara Türkiye’de ve dünyada bağımsız, adil ve güvenilir hizmet vermektir. Amacımız çağdaş ve öncü kuruluş olmayı sürdürmektir.

Müşteriye faydalar
Güvenin, kalite ve tecrübenin öncelikli olduğu geniş hizmet ağımızla hızlı çözüm ortağıyız.

Hizmetler
Konusunda tecrübeli uzman kadromuzla müşteri ihtiyaçlarına uygun, kaliteli, güvenilir, sürekliliğini koruyan ve hızlı hizmet vermek değişmez hedefimizdir.

Fiyat politikamız
Nitelikli çalışanlarımız/çalışmalarımız ve geniş ofis ağımız ile müşteri taleplerine yerinde cevap vererek kaliteli hizmeti uygun fiyata sunuyoruz.

Çalışma Koşullarımız
Çalışanlarımızın motivasyon ve verimliliğini arttırmak için çalışma ortamlarımızda ergonomi, iş sağlığı ve güvenliği şartları ile, güncel teknik yazılım ve donanım imkanları sağlanmaktadır.
Sürekli eğitimler ile çalışanların beceri ve yetkinlikleri geliştirilmektedir.

Liderlik anlayışımız
Çalışanlarına değer veren, adil, açık iletişim odaklı ve şirketi ileriye taşıyacak öngörüye sahip bir yönetim şekline inanırız.

Topluma faydalarımız
Çalışanların ve şirketin katkısı ile bir burs fonu oluşturarak ihtiyaç sahibi başarılı öğrencilere maddi destek sağlamak ile müşterilerimiz ve şirketimiz için bir Vitsan ormanı oluşturmak topluma verdiğimiz hizmetlerdir.

Vitsan Kurum Kültürü

• Katma değer yaratan personel ödüllendirilir
• Dinamik bir yapı içinde farklı fikirler özendirilir
• Hızlı karar verilir, hızlı aksiyon alınır
• Geri bildirim kültürü benimsenir /uygulanır
• Motivasyon yüksektir
• İletişim güvene dayalıdır, ekip çalışması ve bilgi paylaşımı özendirilir
• Dürüstlük ön planda tutulur, şirketin adı korunur
• Alanında lider olma güdüsü ile hareket edilir
• Ayrımcılık barındırılmaz
• Personel yeni iş yaratma bilincindedir
• Çalışanlara gerekli eğitimler aldırılır
• Adalet duygusu hakimdir